INWILD
SASU au capital de 15 000 €
TVA : FR37801667437
SIRET : 801 667 437 00033
RCS de Grenoble
HEBERGEMENT DU SITE
Les noms de domaines inwildoutdoor.com et inwildoutdoor.fr, le site internet et les éléments qui y sont attachés sont la propriété de INWILD SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 15 000 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble siren n°801 667 437.
SIEGE SOCIAL
6 rue chamechaude 38360 Sassenage - FRANCE
Pour nous contacter : Directeur de la publication : Mr Pierre Mouyade. Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi au 09 54 86 73 94 ou par mail via notre formulaire de contact.
Politique de confidentialité
Le site inwildoutdoor.com appartient et est exploité par INWILD.
INWILD (faisant référence ci-dessous à "nous", "INWILD" ou "Société") représentée par Monsieur Pierre Mouyade, son Président, s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles identifiables (appelées "IPI", "données personnelles" ou "informations personnelles") avec transparence.
Les renseignements personnels que nous recueillons et traitons dépendent du but de votre visite et du produit ou des produits que vous avez achetés ou que vous avez autrement accepté de recevoir de notre part.
En étant ambassadeur pour représenter les produits INWILD, vous (faisant référence à « Ambassadeur » ou « Représentant ») communiquez vos données personnelles afin que la société puisse vous envoyer les nouveautés.
En participant à un jeu-concours organisé par INWILD et sa marque, vous (faisant référence à « Joueur » ou « Participant ») communiquez vos données personnelles afin que la société puisse vous en communiquer les résultats et éventuellement envoyer votre gain.
INWILD respecte la protection des données personnelles et de la vie privée de ses Clients et Joueurs. De ce fait, nous avons adopté une politique de traitement des données à caractère personnel conforme au Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (le «RGPD »).
1. Qui sommes-nous
INWILD est une société en action simplifiée unipersonnelle enregistré en République Française dont le but est de fournir de l'équipement de montagne avec le numéro d'enregistrement SIRET 801 667 437 00033 et l'adresse du Siège Social : 6 rue chamechaude 38360 Sassenage FRANCE.
2. Sources et catégories de données personnelles
2.1. Les informations personnelles recueillies
- Information de facturation. Conformément aux lois fiscales locales et aux directives de TVA et de facturation de l'Union européenne, nous collectons les informations personnelles suivantes : votre nom, adresse électronique, adresse physique, raison sociale (le cas échéant), activité de l'entreprise (le cas échéant), numéro de TVA), L'adresse IP, le pays en fonction de votre adresse IP et la chaîne User Agent du navigateur Web que vous avez utilisé lors de votre inscription. Cette information est utilisée pour générer la facture légalement stipulée lors du paiement de votre achat et pour prouver votre pays d'origine si elle est requise conformément aux directives de la TVA de l'Union européenne.
- Adresse IP. Votre adresse IP est temporairement collectée lorsque vous accédez à notre site dans les journaux de notre serveur Web, les journaux de notre logiciel de sécurité. Cette information est utilisée pour assurer la sécurité de notre site Web et pour prévenir les abus. Les informations d'adresse IP ne sont pas des informations directement identifiables, mais si elles sont stockées en conjonction avec votre identifiant de compte d'utilisateur, il peut s'agir d'un identifiant indirect.
- Information du formulaire de contact. Toute information que vous offrez en soumettant un formulaire de contact via la page Contact de ce site Web. Nous utilisons cette information pour répondre à vos demandes.
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, si vous souhaitez conserver une copie de vos informations personnelles (« droit de portabilité des données») ou supprimer les informations personnelles que nous conservons pour vous («droit d'être oublié»), vous pouvez contacter le Responsable de la Protection des Données via notre formulaire de contact.
2.2. Informations personnelles des mineurs
Nous n'autorisons pas les mineurs (personnes de moins de 13 ans) à utiliser notre site. Tout compte trouvé en violation de ce terme sera résilié sans remboursement et toutes les informations relatives à ce compte utilisateur seront effacées.
2.3. Catégories de données personnelles
INWILD collecte et traite les catégories les données personnelles suivantes :
- Informations nécessaires à l’expédition d’une commande commerciale. Données personnelles : nom, prénom, civilité, numéro de téléphone, adresse email personnel ou professionnel et adresse postale.
- Informations nécessaires à la prise de contact et l’identification du Joueur. Données personnelles : nom, prénom, civilité, âge, et adresse postale personnelle du Joueur.
- Informations nécessaires pour la prise de contact avec un ambassadeur. Données personnelles : nom, prénom, civilité, âge, et adresse email personnel ou professionnel et adresse postale personnelle.
2.4. Le caractère obligatoire des données
Nous collectons des informations personnelles sur nos clients actuels et potentiels via notre site Web. Nous ne collectons jamais d'informations en personne, par tout autre moyen ou en utilisant un représentant tiers. Les données collectées sur ce site permettent le bon fonctionnement de ce site, de votre compte client et du traitement des commandes.
Fournir vos informations de facturation est légalement requis conformément à la directive TVA de l'Union européenne et son incorporation aux lois fiscales locales. Il est illégal pour nous de vous permettre de faire un achat sans émettre une facture qui nécessite cette information. Les informations non imprimées sur la facture (adresse IP, pays d'après votre adresse IP et votre chaîne d'agent utilisateur) sont également requises pour la même raison, afin de prouver votre pays d'origine aux fins de l'application du bon taux de TVA.
3. La base légale du traitement de vos informations personnelles
Comme nous l'avons déjà mentionné, nous traitons vos informations personnelles avec transparence et nous traitons vos informations personnelles conformément au GDPR et aux lois locales sur la protection des données pour l'une des raisons suivantes :
3.1. Obligations contractuelles
Nous traitons vos informations personnelles pour fournir l'expédition de votre commande (s) et des services de soutien que nous avons convenu lors de l'achat d'un de nos produits.
Lorsque vous vous connectez, nous traitons automatiquement vos informations personnelles pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre compte et garantir la sécurité de votre compte. Nous vous présentons également des parties de vos informations personnelles pour des raisons de personnalisation des pages de notre site et pour vous assurer que vous savez clairement qui est l'utilisateur actuellement connecté.
Lorsque vous demandez un rappel de nom d'utilisateur ou une réinitialisation de mot de passe, nous traitons automatiquement vos informations personnelles pour fournir le service demandé.
En utilisant notre système de tickets de support, nous traitons votre IPI pour répondre à votre demande. Nous traitons également automatiquement vos informations personnelles pour vous envoyer des notifications automatiques par courrier électronique sur le traitement de votre demande.
En utilisant notre formulaire de contact, nous traitons vos informations personnelles pour répondre à votre demande. Nous traitons également automatiquement vos informations personnelles pour vous envoyer des notifications automatiques par courrier électronique sur le traitement de votre demande.
Lorsque vous êtes un client, nous traitons automatiquement vos informations personnelles et vous envoyons des e-mails transactionnels automatisés, c'est-à-dire des rappels sur votre statut de commande avec nous.
3.2. Pour se conformer à une obligation légale
Il existe certaines obligations en vertu des lois locales et internationales, ainsi que des directives émises par l'Union européenne. Ces obligations légales nécessitent le traitement de vos informations personnelles. Dans d'autres cas, nous pouvons recevoir une ordonnance du tribunal ou être légalement obligé de traiter ou de transmettre vos informations personnelles à des tiers.
Lorsque vous vous inscrivez, nous traitons automatiquement vos données personnelles pour émettre la facture légalement requise et vous envoyons des courriels automatisés avec la facture et les informations sur votre achat. Les informations de facturation sont également envoyées à nos comptables et auditeurs pour se conformer aux réglementations fiscales locales.
3.3. Pour protéger nos intérêts
Nous traitons vos informations personnelles pour protéger nos intérêts légaux. Un intérêt légal existe lorsque nous avons une raison commerciale ou commerciale d'utiliser vos informations. Même alors, il ne doit pas être contre ce qui est juste pour vous et vos meilleurs intérêts. Des exemples d'un tel traitement sont les suivants :
En cas de suspicion d'abus ou de tentative de compromis, de détérioration, de perturbation ou d'interférence avec nos services, nous pouvons traiter les IPI pour identifier l'auteur et rechercher réparation.
En de rares occasions, nous pouvons vous envoyer un e-mail personnel et manuel pour répondre à une préoccupation concernant votre commande, par ex. s'il y a un problème imprévu avec votre paiement car nous sommes avertis par la société traitant le paiement par exemple ou par le transporteur de votre commande.
En cas de problème sérieux de sécurité dans notre logiciel où une annonce publique est jugée inadéquate, nous pouvons vous envoyer un courriel vous informant de la situation, des risques et de ce que vous pouvez faire.
3.4. Sous votre consentement
Si vous avez explicitement donné votre consentement, le traitement de vos informations personnellement identifiables tire sa légalité sur votre consentement explicite. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, tout traitement qui a eu lieu avant la demande de retrait de votre consentement ne sera pas modifié.
4. Communication de vos informations personnelles
4.1. Les destinataires de vos informations
En remplissant nos obligations contractuelles ou légales, vos informations personnellement identifiables peuvent être transmises à nos partenaires et sous-traitants. Ces fournisseurs et sous-traitant sont sous contrat avec INWILD avec lequel ils sont tenus de respecter la confidentialité et la protection de vos informations personnelles conformément aux lois locales sur la protection des données et au RGPD.
Les destinataires de vos informations personnelles sont les suivantes.
- Comptables et auditeurs. Ils reçoivent vos informations de facturation pour remplir nos obligations envers les lois fiscales.
- EASY CONNECT 83, l'agence web en charge de notre site internet. Il a accès à la partie privée de notre site et donc aux IPI pour répondre au support et améliorer notre site internet.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 5th Floor, 22-24 Boulevard Royal, Luxembourg, 2449, LUXEMBOURG. Ils traitent le paiement pour nous. Toute IPI qui leur est soumise est soumise à leur propre politique de confidentialité. Nous leur transmettons uniquement des informations personnelles pour pré-remplir le formulaire de paiement lorsque vous les sélectionnez explicitement en tant que processeur de paiement et que vous cliquez sur le bouton Payer maintenant sur notre site.
- Stripe, Inc. 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 04107, United States of America. Ils traitent le paiement pour nous. Toute IPI qui leur est soumise est soumise à leur propre politique de confidentialité. Nous leur transmettons uniquement des informations personnelles pour pré-remplir le formulaire de paiement lorsque vous les sélectionnez explicitement en tant que processeur de paiement et que vous cliquez sur le bouton Payer maintenant sur notre site.
- Société Marseillaise de Crédit (Crédit du Nord), 75, rue Paradis - 13006 Marseille - France. Ils traitent le paiement pour nous. Toute IPI qui leur est soumise est soumise à leur propre politique de confidentialité. Nous leur transmettons uniquement des informations personnelles pour pré-remplir le formulaire de paiement lorsque vous les sélectionnez explicitement en tant que processeur de paiement et que vous cliquez sur le bouton Payer maintenant sur notre site.
- Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Fournit des analyses pour notre site. Seules les informations anonymisées sont envoyées à Google. Même en tant que tel, on ne sait pas si elles devraient être répertoriées en tant que processeur de données. La seule façon de résoudre l'ambiguïté est de les énumérer ici, mais de déclarer clairement que, au meilleur de nos connaissances et de nos capacités techniques, nous ne leur envoyons aucune information personnellement identifiable.
4.2. Communication à un pays tiers
Vos informations personnelles peuvent être transmises à des pays tiers (pays en dehors de l'Espace économique européen) dans certains cas, par ex. les paiements effectués en utilisant une société de traitement des paiements hors EEE ou le provisionnement de soutien par nos sous-traitants non-UE, ou chaque fois que cela est exigé par la loi ou si vous y avez explicitement consenti. Tous les processeurs sont tenus de se conformer et de se conformer aux normes de protection des données de l'Union européenne et de fournir des assurances appropriées concernant la remise de vos informations personnelles conformément à l'article 46 du RGPD.
5. Conservation des données
INWILD au travers de la société INWILD conserve vos données personnelles relation d'affaires avec vous. À l’issue d’une relation, les données personnelles seront soit supprimées soit anonymisées mais nous sommes légalement tenus de conserver vos informations de facturation, à la fois en tant que sauvegarde hors ligne et sous la garde de nos auditeurs, pour une période pouvant aller jusqu'à dix (10) ans après votre achat.
Au bout de DOUZE (12) mois après la fin de notre relation d'affaires, les mesures suivantes seront prises :
- Vos factures et informations de facturation seront supprimées de notre site (nous conserverons toujours les copies hors ligne comme expliqué ci-dessus). Un enregistrement pseudonymisé et non identifiable de votre achat sera conservé à des fins statistiques.
- Votre compte utilisateur sera pseudonymisé et bloqué pour rendre la connexion impossible.
Les autres journaux qui peuvent contenir des informations personnelles telles que les journaux d'accès au serveur et les journaux de sécurité sont conservés jusqu'à quatorze (14) mois. Nous pouvons conserver vos informations personnelles plus longtemps que cela pour des raisons réglementaires, techniques ou juridiques.
6. Droits de l’Utilisateur
En qualité d’utilisateur, vous disposez, dans les conditions du RGPD et des lois applicables en France, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit de limitation et d’opposition au traitement de ces données.
Vous disposez également du droit d’organiser le sort de vos données personnelles en cas de décès, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, dont le site internet est accessible à l’adresse suivante https://cnil.fr/fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
- Droit d’accès: vous avez le droit d'obtenir de INWILD la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données ainsi que les informations relatives aux finalités du traitement (art. 15 du règlement 2016/679 sur la protection des données personnelles (« RGPD »)). Les demandes manifestement infondées, excessives ou répétées sont susceptibles de ne pas recevoir de réponse ou de générer des frais.
- Droit de rectification: vous avez le droit d'obtenir de INWILD, dans les meilleurs délais, la rectification des celles de vos données personnelles que vous jugez inexactes (art. 16 du RGPD).
- Droit à l’effacement: vous avez le droit d'obtenir de INWILD l'effacement de vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 17 du RGPD.
- Droit à la portabilité: vous avez le droit de recevoir, ou de demander l’envoi à une tierce personne, des données personnelles vous concernant fournies à INWILD, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (art. 20 du RGPD).
- Droit à la limitation du traitement: vous pouvez obtenir de INWILD limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions de l'article 18 du PGD.
- Droit de retirer le consentement: vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données si ce traitement est fondé sur le consentement. Le retrait de consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
- Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données personnelles, lorsque celui-ci est fondé sur l’intérêt légitime et dans les conditions de l’article 21 du RGPD.
- Droit d’organiser le sort de ses données personnelles en cas de décès: vous pouvez définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès (loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, art. 40, II).
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle: sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant constitue une violation de la réglementation applicable aux données à caractère personnel (art. 77 du RGPD).
7. Contact
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, Vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
NOM : INWILD
ADRESSE : 6 rue chamechaude 38360 Sassenage FRANCE
Contactez-nous par e-mail via notre formulaire de contact.
